Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026
Eastborough & Associati S.r.l. intende rapporti trasparenti anche in materia di pagamenti e rimborsi. Questa pagina descrive le condizioni applicate ai servizi di consulenza acquistati tramite eastborough.digital.
1. Diagnosi di marca (formula una tantum)
Se annulla l'incarico prima dell'avvio dei lavori, le rimborsiamo integralmente l'importo versato. Una volta iniziata l'analisi, tratteniamo la quota corrispondente alle attività già svolte e le restituiamo la parte residua.
2. Piano direzionale (formula mensile)
Il mandato mensile può essere interrotto con preavviso scritto di 30 giorni. La mensilità in corso non è rimborsabile poiché copre attività già pianificate; non saranno emesse fatture per i mesi successivi al preavviso.
3. Consiglio strategico (su preventivo)
Le condizioni di rimborso dei mandati su misura sono definite nella relativa lettera d'incarico, in funzione delle fasi e degli impegni concordati.
4. Come richiedere un rimborso
Invii la richiesta a [email protected] indicando il mandato di riferimento. Risponderemo entro cinque giorni lavorativi e, ove dovuto, disporremo il rimborso entro 14 giorni sul mezzo di pagamento originario.
5. Servizi non rimborsabili
Non sono rimborsabili i documenti e i rapporti già consegnati e accettati dal cliente, in quanto frutto di lavoro intellettuale completato.
6. Contatti
Per qualsiasi chiarimento: +39 02 4567 8910 · [email protected].